E 'ngoe ea mekhoa e ntseng e hōla ka potlako litabeng tsa tlhokomelo ea bophelo ke tšebeliso ea tlhahlobo ea boleng ho ntlafatsa lichelete. Baokameli ba ofisi ea tsa bongaka ba tobane le mathata a mangata ka lebaka la liphetoho tsa kamehla mekhoeng ea ho lefella le ho ngolisa melao le litlhoko tsa IT. Ho ka ba phephetso e kholo ho mookameli hore a lule a e-na le liphetoho tse ngata haholo-holo ofising e nyenyane e nang le basebeletsi ba fokolang. Ha ho hlokahale hore u tsamaee u le mong. Khetho e le 'ngoe ke ho hira mohlahlobi oa boleng ka nako eohle kapa tumellano ea ho buella lipakane, ho ntlafatsa ntlafatso le mokhoa oa ho li lekanya.
Boikarabello ba boleng ba boleng
Mohlahlobi oa boleng ke moqapi ea nang le phihlelo ea bongaka le / kapa moqapi oa litsebi ea sebetsang libukeng tsa bongaka ka ho khetheha mabapi le ho lefella likoloto le litlaleho tsa lichelete . Mohlahlobi oa boleng o na le boikarabelo bo bongata, empa sepheo se seholo ke ho ntlafatsa ts'ebetso le ho khutsufatsa linako tsa potoloho ea chelete.
Ho ea ka HFMA (Healthcare Financial Management Association), matsatsi a tloaelehileng a kakaretso a litlaleho a amohelehang (A / R) ke 44.5. Haeba matsatsi a hau a A / R a feta 60, ofisi ea hau ea bongaka e ka rua molemo haholo ka ho hira mohlahlobi oa boleng.
U ka sebelisa mohlahlobi oa boleng nako eohle kapa tumellanong e hlokahalang.
Khothaletsa Khothaletso ea Ntlafatso ea Performance
Ke lipakane life tseo u lokelang ho li etsa ho ntlafatsa ts'ebetso ea lichelete tsa ofisi ea hau ea bongaka? Mohlahlobisisi oa boleng a ka sheba mekhoa ea hau le liketso tsa hau mme o etsa litlhahiso.
- Eketsa chelete ea likhetho tsa chelete ka mokhoa o tsitsitseng ka ho ntlafatsa mekhoa ea tlhabollo ea lichelete, ho ngolisa, ho lumela, ho lefella le ho bokella.
- Ho eketsa khotsofalo ea basebetsi le ho fokotsa ts'ebetso ka ho fana ka ts'ehetso le ho eketsa menehelo.
- Ho eketsa likoleke tse holimo ka ho fana ka koetliso e matla ho basebetsi ba ngolisoang, ho kenya ts'ebetso ea lekholo la 100 lekholong la inshorense le ho fana ka litekanyetso tsa tefo bakeng sa mokuli e mong le e mong sebakeng seo ho ka fumanoang ho sona ho tloha ho hlophisa phekolo ho fihlela ho etsoa litokisetso kapa litokisetso tsa tefo.
- Fokotsa matsatsi a feletseng a ho qhalla, eseng ho qetela ho lefisoa, botsofali ba litlaleho tse amohelehang, matsatsing a morao-rao, likoloto tse mpe tsa ho ngola likoloto, le litekanyetso tsa ho hana.
Hlalosa menyetla ea ho koetlisa le ho ntlafatsa
Ke lithuto life le koetliso tse eketsehileng tseo basebetsi ba hau ba lokelang ho li boloka joale le melao e ncha, tataiso le mekhoa e meng? Barekisi le li-codeods ba ka 'na ba fumana ho le thata ho fumana nako ea ho bala litoropong tsohle tse ncha. U na le mekhoa ea hore na u ka fana ka sena joang ho basebetsi ba hau.
- Fana ka lithuso tsa mosebetsi kapa lisebelisuoa tse ling tsa ts'ehetso bakeng sa ho eketsa ts'ebetso ea basebetsi ho kenyelletsa lirekoto tsa likoti, libuka tsa ho lefella likoloto tse itseng, li-template bakeng sa ho lekanya ho lekanya mokuli le tse ling.
- Hlahisa kapa u tsosolose mekhoa ea koetliso ea ho hira
- Kemisa lihora tsa koetliso kapa matsatsi bakeng sa basebetsi ba sa finyelle litebello libakeng tse itseng ka ho sebelisa sehlopha sa barupeli ba inehetseng.
- Khothaletsa le ho rera koetliso ea lithupelo pakeng tsa mesebetsi e fapaneng ea mosebetsi ho qoba ho qeta kapa ho lieha ho amang likoleke tsa chelete.
- Hlahloba liboka tsa sehlopha sa liphallelo tsa chelete ea lichelete libeke tse ling tse peli ho fihlela lipakane tsa ntlafatso ea ts'ebetso li fihlella
- Khothaletsa basebeletsi hore ba be teng libokeng, li-webinete le lithuto tsa thuto ea marang-rang ho ntlafatsa motheo oa tsebo ea chelete.
Hlahisa Mesebetsi ea ntlafatso
U ka ntlafatsa ts'ebetso ea hau hang ha u fumana mefokolo le mehloli ea phoso le menyetla e hlolohileng? Mohlahlobi oa boleng a ka etsa tlhahiso.
- Ho theha mekhoa ea ntlafatso ea boleng bo tsoelang pele ho khetholla liphoso le mekhoa e sa nepahalang ea ho lefella ho kenyelletsa lipatlisiso tsa lipolelo tse hanngoeng, liqoso tse hanngoeng le litlaleho tse sa lefelloeng.
- Etsa moralo oa khato oa ho lokisa hang ha liphoso li khethiloe.
- Hlahloba libaka tse bontšang tlhokahalo e kholo ka ho fetisisa ea ntlafatso.
- Lula pele ho indasteri liphetoho ka ho lula u tsebile.
- Sebelisa basebetsi ba IT ka katleho ho fetisetsa mekhoa e mengata e ikemetseng, ho ntlafatsa ts'ebetso ea mosebetsi, le ho ntlafatsa katleho ea ho sebetsa.
- Outsource e thata ho bokella litlaleho tse kang boipheliso ba boipheliso le litlaleho tsa boikarabelo ba ho thusa basebeletsi hore ba shebane le litlaleho tsa inshorense.
- Etsa tekanyetso ho lekanya tshebetso ho thehiloe boleng le tlhahiso.
Hlakola tshebetso
Haeba u sa lekane, u ke ke ua tseba hore na boiteko ba hau bo ntlafetseng bo bile bo atlehileng. Lipakane tsa hau li hloka ho lekanyetsa 'me u hloka ho beha litekanyetso tsa tekanyo.
- Katleho: Ho hlalosa kamoo nako le boiteko bo sebelisetsoang kateng ho etsa mesebetsi ea mosebetsi
- Katleho: E hlalosa hore na mesebetsi e nepahetseng kapa e feletseng e etsoa joang
- Ho ba le nako: Ho sheba hore mosebetsi o ntse o etsoa nakong ea nako eo ue batlang.
- Tlhahiso: E bontša boleng ba palo ea mosebetsi o etsoang kapa moputso o hlahang mosebetsing. Boemo: Bo bontša hore na mosebetsi o etsoa joang o finyella litekanyetso, litlhoko le litebello.