Lintho Tseo U ka se Tsebeng ka 911
911 e ntse e le monyenyane haholo ha e bapisoa le litšebeletso tse ling tsa tšohanyetso. Ho otlolla mollo ho 'nile ha e-ba hohle United States ho tloha bofelong ba lilemo tsa bo-1600 le ts'ebetsong ea molao e le khale e le melao ka bobona. 911, ka lehlakoreng le leng, e ne e ke ke ea e-ba teng ho fihlela re e-na le lithelefono le ho lekaneng ho e etsa tšebeletso ea bohlokoa.
Khopolo ea 911 e bonolo: ha u hloka ho letsetsa thuso , ho bonolo ho hopola nomoro ea litekanyetso tse tharo tse ke keng tsa sebelisetsoa ntho leha e le efe e 'ngoe.
Ho pholletsa le naha eohle ea US (le Canada ho tloha linaheng ka bobeli ho sebelisa mokhoa o ts'oanang oa ho fetola thelefono). Ha se sebelisoe feela lefapheng le leng le le leng linaheng tsohle le ho feta 97% ea United States, 911 e boetse e na le bokahohle ho sa tsotellehe mofuta oa tšohanyetso. U letsetsa nomoro e le 'ngoe bakeng sa ambulense eo u e etsetsang motho e mong.
Ho bonolo haholo, esita le setsi sa kereke se ka ithuta ho letsetsa 911 . Ka sebele, bohle ba tseba palo ha ke etela lihlopha tsa bona.
E bonolo joaloka seo, u ka 'na ua hlolloa ha u fumana kamoo ho leng thata kateng 911. Ke nomoro ea bokahohleng, empa ha e sebetse se tšoanang hohle. Tse ling ke liphiri tsa 911 le kamoo li ka u amang kateng.
Palo e le 'ngoe, Mekhoa e mengata ea Call
Ha ho setsi sa boipheliso sa bo-911 sa motho e mong le e mong. Ha e le hantle, hase mohala o mong le o mong oa mohala o arabang lipitso tse 911 ka kotloloho.
Setsi sa call sa 911 se tsejoa e le Sechaba sa Polokeho ea Phatlalatso ( PSAP ). Ho ea ka ngoliso ea morao-rao ea FCC, ho na le li-8 334 PSAP United States.
Har'a bona, hoo e ka bang 6 800 e tsejoa e le li-PSAP tse ka sehloohong 'me tse fetang 1 400 li tsejoa e le li-PSAPs tsa bobeli.
Sesebelisoa sa PSAP ke moo fono e kenyang ha u letsetsa 911. Tsena ke menyako ea pele ea lits'ebeletso tsa tšohanyetso. Maemong a mangata, tsena ke mekhatlo ea mmuso, hangata e sebelisoang ke molao.
New York City e na le PSAP e meholo e ngolisitsoeng le FCC.
Bohle ba Brooklyn 'me bohle ba ngolisitsoe ho NYPD. E 'ngoe le e' ngoe ea PSAP e araba 911 e letsetsa sebaka se fapaneng. Kahoo, ho sa tsotellehe hore na u hokae NYC, ha u bitsa 911 e tla arajoa Brooklyn.
PSAP ea bobeli ke moo mohala oa 911 o ka fetisetsoang teng. Ho ntse ho e-na le batho ba ts'oanang le lits'ebeletso tsa maemo a tšohanyetso le baemeli ba PSAP, hase feela mantsoe a pele ao u tla a utloa ha u hoeletsa 911. Ma-PSAP a ka sehloohong a atisa ho sebetsana le mesebetsi ea molao le ka linako tse ling mefuta e meng ea maemo a tšohanyetso. Maemong a mangata, PSAPs ea bobeli e sebetsana le mollo kapa tšohanyetso ea bongaka.
Motseng oa Los Angeles ho na le li-PSAP tse 26 tse ka sehloohong. Haeba u letsetsa 911 mollo oa LA, hang ha moqoqo oa lits'oants'o oa PSAP a tiisa moo u leng teng, o tla fetisetsoa ho PSAP ea bobeli ho Lefapha la Mollo oa Motse oa LA kapa Lefapha la Mollo oa Fire la LA.
Kahobane u sebakeng se le seng, ha ho bolele hore u ke ke ua bitsa 911 sebakeng se seng. Ka mohlala, haeba u le Georgia 'me u bua le beng ka uena ba kulang Idaho, u ka bitsa 911' me u hlalose boemo. Hlalosa seo u se hlokang. Moqapi oa pitso Georgia o tla u thusa hore u kopane le PSAP Idaho. Hase pitso e tloaelehileng bakeng sa batho ba ts'oanang le mehala ea tšohanyetso ho sebetsana le bona, empa e etsahala.
Tse ling tse 911 tsa Litsebi tsa Temo li khethehile
Batho ba bangata ba letsetsoang ba hlokomelloa ke ho fetisetsoa ha lithelefono tse 911. Lekhetlo la pele u bitsa 911, u lebeletse hore motho ea se nang molekane a arabe 'me hang ha motho eo a qetile ho fumana boitsebiso bohle bo hlokahalang, o tla ema.
Ho e-na le hoo, motho oa pele ea arabang pitso ea 911 hangata ke moqapi ea fuoang mohala oa ho bitsa molaetsa oa molao. Moqapi oa fono o tla tseba hantle hore na a etse eng ha o le boemong bo hlokang bohato bo potlakileng ho sireletsa polokeho ea hau. Tsena ke batho ba batlang ho ba letsetsa bao u ba batlang ka lehlakoreng le leng la fono haeba u na le motho ea kenang ka tlung kapa u tšoeroe.
Haeba o hloka ntho e 'ngoe ho e-na le ts'ebetsong ea molao, hang ha moqapi oa mohala a thehile moo u leng teng, o tla u fetisetsa ho motho ea lokelang ho mo letsetsa kapa PSAP. Maemong a mangata, PSAP ea bobeli ha e le mohahong o le mong feela.
Mohala o mocha o tla botsa lipotso tse amanang le boemo ba hao ba tšohanyetso. Haeba motho e mong a oele ka pel'a hao 'me u se u bitsa 911, enoa ke moqapi oa mohala ea tla fumana lintlha tsohle tse hlokahalang hore ambulense e qale ho phalla. Hape ke moqapi oa pitso ea tla u bolella seo u lokelang ho se etsa bakeng sa mokuli, ho akarelletsa le ho etsa CPR haeba ho hlokahala.
Sebaka, Sebaka, Sebaka.
Haeba u bitsa 911, u ka 'na ua hlolloa ke hangata hakae ho bitsang batho ba nkang chelete ho botsa hore na u hokae. Nako le nako ha lentsoe le lecha le fihla moleng, o tla botsoa sebaka sa hau (bonyane aterese le ka linako tse ling e ikhethang) hammoho le nomoro ea fono eo u e bitsang. Sena se ka ba se netefatsoa ka lekhetlo la bobeli ka lentsoe ka leng. Ka mohala o fetisitsoeng ka nako e 'ngoe feela, u ka' na ua botsoa sebaka sa hau le nomoro ea fono ka makhetlo a mane.
U se ke ua nyahama ke sena. Ha e tšoane le ba nkiloeng ka mohala ba lebala seo u se buileng kapa ba sa kang ba ela hloko. Sebaka sa tšohanyetso ke karolo ea bohlokoa ka ho fetisisa ho pitso leha e le efe ea 911. Ho sa tsotellehe se etsahalang ka mor'a hore u ba bolelle hore na u hokae-a re re meteor e tsoa leholimong 'me e ntša mohala oa mohala - moqapi oa fono o na le seo a se hlokang ho romela motho ea khanna koloi ka mabone a khubelu holimo ho ea ho boemo ba hau ba tšohanyetso.
Ho na le maikutlo a fosahetseng a tloaelehileng a hore lik'homphieutha tse 911 li lula li tseba moo u leng teng ha u letsetsa. Mosebetsi ona o tsejoa e le Enhanced 911 ( E911 ) mme o fumaneha libakeng tse ngata ho pota naha. E sebelisa lebenkele la naha bakeng sa liaterese, empa ka linako tse ling database e fosahetse. Ho feta moo, seo se sebetsa feela ka li-landlines (li-fono tsa mohala oa thelefono li kenngoe lerakong). Hangata liselefouno ha li fetise sebaka sa hau ho PSAP.
Esita le haeba boitsebiso ba sebaka seo se fumaneha ha u letsetsa 911 selefounong ea hau , hase bohle ba PSAP ba nang le thepa ea ho e bala. Lisebelisoa tsa Inthanete li sebetsa ka tsela e feletseng ka ho feletseng. Boitsebiso bo bolokoa fono, kahoo ha u tlosa fono sebakeng se seng ho ea ho se seng, se ka 'na sa bolella PSAP sebaka se fosahetseng.
Ke ka lebaka la mathata ana a theknoloji ao batho ba u fang mohala ba u botsang hangata bakeng sa sebaka sa hau.
Lipotso Tse Ngata Hakaale
Ke atisa ho utloa ho tsieleha ka mantsoe a bakuli ba ka ha ba mpolella ka liphihlelo tsa bona tse 911. E 'ngoe ea lipelaelo tse tloaelehileng e tsoa ho lipotso tse ngata tseo ba lokelang ho li araba. Ke ntho e nahanang. Ka kelello ea motho ea letselang, ba se ba ntse ba tseba hore na boemo ba tšohanyetso ke bofe. Ba batla ho bolella moqapi oa pitso 'me ba ka e rata haeba moqapi oa pitso a ka mamela feela.
Bothata ke: ha e mong le e mong o bua se tšoanang. Batho ba bang ba molemo ho fumana lintlha tsa bona ho feta tse ling.
Batho ba fanang ka litsebi ba koetliselitsoe ho botsa lipotso tse tobileng ka tatellano e reriloeng, ho sebelisa likarabo e le tsela ea tsela eo u lokelang ho e botsa ka mor'a moo. Qetellong ka lebaka la ho botsa lipotso tse nepahetseng le ho fumana likarabo tse hlakileng, moqapi oa mohala o tla khona ho romela mefuta e nepahetseng ea lisebelisoa (lienjini tsa mollo, mapolesa, litšebeletso tsa bongaka tsa tšohanyetso, ho sa tsotellehe) le ho fana ka litaelo tse nepahetseng ho ea foufatsang.
Ntho ea pele le ea bohlokoa ka ho fetisisa ea ho bitsa 911 ke: U se ke ua fanyeha . Ha moqapi oa mohala a se a loketse ho tlohela mohala, o tla u bolella. Lula u khutsitse joalokaha ho ka ba teng 'me u mamele ka hloko lipotso. Haeba moqapi oa pitso a sa nahane hore u utloile ka nepo, a ka 'na a pheta potso eo. Haeba u utloa potso e tšoanang hangata, phefumoloha 'me u e arabe ka ho hlaka kamoo ho ka khonehang. U se ke ua khathatseha. Ha ho nepahetse haholoanyane hore motho ea fanang ka mohala a fumane boitsebiso hang-hang o tla fumana thuso.
Haeba Ba ntse ba Buisana le 'na, Ke Bo-mang ba Buang le Ambulense?
Ntho ea ho qetela eo u lokelang ho e hopola ka PSAPs: Hase hangata mesebetsi ea motho a le mong. Libakeng tse ngata ho potoloha naha, batho ba arabang lits'ebetso tse 911 ha ba batho ba ts'oanang le ba buang le batho ba potlakileng.
Ha o bitsa 911 'me u qala ho araba lipotso, mohlomong u tla utloa linotlolo tsa k'homphieutha ho pata ha u araba lipotso. Ke moqapi oa pitso o ngotseng ntho e 'ngoe le e' ngoe eo ue buang. Motho ea fanang ka maikutlo a ka bala lipolelo tseo kaofela 'me o tla li fetisetsa ho ba arabelang ka potlako. Likarolong tse ling, ba arabelang ba tla tseba ho bala lintlha tseo tsa ho letsetsa ka ho toba ka lik'homphieutha tsa likoloi tsa bona tsa tšohanyetso.
Ha ke qalile ho sebetsa khoebong ena, moemeli oa libuka o ne a lebenkeleng la motho a le mong. O ile a mo letsetsa mohala ka fenseteng. Tlhahisoleseding e ngotsoe ka karete ea sekontiri, e tšoanang le eo likhoebo tse ling li se sebelisang ho koala basebetsi ka ntle le ka ntle. O kentse karete ka nako ea nako e le hore a tlalehe linako. O ile a romela mohoo ka seea-le-moeeng 'me a boloka lipina ka letsoho la li-ambulense tsohle le seo ba neng ba se etsa.
Kajeno re tlile tseleng e telele. Hona joale setsi se na le batho ba bangata ba arabang mela e mengata. E mong le e mong o apere headset mme o lutse liteisheneng tsa mosebetsi ka li-computer tse ngata. Boitsebiso bo arolelitsoe hang-hang, ka linako tse ling ho feta maeto a maholo. Ho na le koetliso e eketsehileng le boikarabello bo bongata. Ho sa tsotellehe sohle seo, mosebetsi ona o batla o tšoana le oa lilemo tse mashome a mabeli tse fetileng - mme joalo ka thata.