Ho theha Mokhoa oa ho ntlafatsa boleng bo tsoelang pele
Ho na le lintho tse ngata tse ferekanyang tsa litsela tsa ho ntlafatsa boleng ba tlhokomelo ea bophelo. FOCUS PDCA ke e 'ngoe ea mekhoa ea pele le ea nako e telele ka ho fetisisa e sebelisoang ntlafatsong ea boleng ba tlhokomelo ea bophelo . E ka hlalosoa ka mantsoe a letsatsi le letsatsi, ka puo e tloaelehileng le e fumanehang.
Litaba tsa Tsamaiso ka Bophelo bo Botle
Ts'ebetso ea ntlafatso e ikemiselitse ho felisa litšila le ho fokotsa ts'ebetso.
Khatello e ts'oanela ho fana ka tlhokomelo ea boleng bo phahameng ka litšenyehelo tse fokolang. E mong le e mong litšebeletsong tsa tlhokomelo ea bophelo bo botle o hloka ho kenella ho finyella pakane ena. Lisebelisoa, lithethefatsi, lisebelisoa le lisebelisoa tsohle tseo ho hlokahalang hore li hlahisoe ka chelete e tlaase ka ho fetisisa. Libakeng tsa tsamaiso le tsa bongaka tsa sepetlele kapa kliniki, ho na le menyetla e mengata ea ho fokotsa litšila, ho kenyelletsa:
- Ho ntlafatsa maemo a basebetsi.
- Ho qoba liphoso tsa bongaka.
- Ho qoba mafu a fumanoang kalafo .
- Ho ntlafatsa tlhahlobo e le hore lithethefatsi le lisebelisoa li se ke tsa shoa pele li ka sebelisoa.
- Ho fokotsa linako tse emetseng.
- Ho fokotsa nako ea lipalangoang.
Moralo o Bonolo
W. Edwards Deming o bōpile FOCUS PDCA e le hore mekhatlo e be le moralo o bonolo oa ho felisa lithōle ka ts'ebetso ea bona ea tlhahiso le ts'ebeletso. Ena e ne e le phetoho e kholo ho tloha nakong ea khale ea ho nahana. Pele Deming a qala ho susumetsa batho hore ba hlahlobe tshebetso ena, hangata lik'hamphani li ne li e-na le boiteko bo matla ba ho laola boleng ba boleng.
Ke hore, tshebetso kapa ts'ebeletso e tla etsahala, 'me ka tšepo, motho e mong o ile a hlahloba phello ea boiteko boo. Ntho leha e le efe e sa kang ea finyelloa ka tekanyetso ea ho shebahala e tla sebelisoa hape. Tlhokomelo ea Deming ka ts'ebetsong e bontšitse batho hore tšusumetso e kholo ho senyeha e etsahala ha o qala ho nyoloha, ka ho utloisisa ts'ebetso eohle, eseng feela ho batla liphello tsa qetello.
Seo Sepheo sa PDCA se se Bolelang
Segerike sena se hlile se kenyetsa sekontiri, ke sona seo se se emelang:
F: Fumana mokhoa oa ho ntlafatsa
O: Hlophisa sehlopha se tsebang mokhoa ona
C: Hlalosa tsebo ea morao-rao ea mokhoa ona
U: Utloisisa phapang le bokhoni ba tshebetso
S: Khetha moralo oa ntlafatso e tsoelang pele
PDCA, sebopeho sa Plan, Do, Check, Act, se fa sehlopha ts'ebetso e tsoelang pele ea ntlafatso ea boleng ho leka liteko tsa bona tsa ntlafatso ka tsela e laoloang, ho lekanya liphello le ho khanna ntlafatso e eketsehileng. Hlokomela hore mekhatlo e meng e sebelisa PDSA e hlalosang mantsoe, bakeng sa Plan, Do, Study, Act.
Ntlafatso ea Sample
Ho sebelisa mohlala ho sebetsa ka ntlafatso ea ts'ebetso ho sebelisa FOCUS PDCA ho ka shebahala tjena:
- Fumana ts'ebetso ea ho ntlafatsa: Ts'ebetso ea ho tsoa ha batho ba lilemong tsa lilemo tse 65 ba hlokomolohile pelo ea bona .
- Hlophisa sehlopha se tsebang ts'ebetso ena: Se ka kenyelletsa Mookameli oa Ts'oaetso ea ' mele , mooki oa mahlaba, tsamaiso.
- Hlalosa tsebo ea morao-rao ea ts'ebetso: Sehlopha se kopana ho bopa lipampiri kapa lipampiri tsa ts'ebetso.
- Utloisisa ts'ebetso: Sehlopha se lekanya ts'ebetso e le-ke ho fumana lintlha tse fapaneng, tseo mohlala ona e ka bang: (1) ke karolo efe ea bakuli ba nang le bokooa ba pelo, ba fetang lilemo tse 65, ba fumanoang ka matsatsi a 30? (2) ho nka nako e telele basebeletsi hore ba phethe mofuta ona oa mokuli?
- Khetha seo u lokelang ho se ntlafatsa: Sehlopha se khetha ho fokotsa litekanyetso tsa kamohelo ea matsatsi a 30.
- Moralo: Morero oa pele oo ba o khethileng ke ho beha lipelo tsa batho ba hlokang likoloto ho feta lilemo tse 65 le lenane la bophelo bo botle bo amanang le phekolo.
- Etsa: Sehlopha se sebelisa phetoho ena ka nako e tsitsitseng.
- Hlahloba: Sehlopha se lekanya mme se hlahloba liphello tsa ts'ebetso ea bona ea ho tsoa ha bophelo bo botle.
- Etsa: Sehlopha se sebetsana le liphello. Haeba ho kenella ho sebetsa, joale sehlopha se boloka lenaneo lena le lecha ha le ntse le tsoa. Ba ka ba ba nka khato ho leka ho ntlafatsa ntlafatso ea matsatsi a 30 a ho amoheloa ha bona. Haeba teko e sa ntlafatse litekanyetso tsa matsatsi a 30 a ho khutlisetsoa, ba ne ba tla leka khopolo e 'ngoe,' me ba e tsamaise ka nako ea PDCA.
Lisebelisoa tsa Ntlafatso ea boleng
Ho na le lisebelisoa tse ling tse ngata tse rarahaneng haholo le litsela tse kang Six Sigma le 5S Lean , tse hloka koetliso e matla. Leha ho le joalo, Deming's FOCUS-PDCA ke sebaka se setle sa ho qala, haholo-holo ha u hloka ho etsa tlhōlo ea pele ho etsa hore batho ba ka sekepeng ba etse liphetoho bakeng sa ntlafatso.