Ho fana ka Feedback Ho ka ntlafatsa Tšebeletso haeba e sebetsitsoe hantle
Na u kile ua lakatsa eka u ka fana ka maikutlo ho ngaka ea hau mabapi le hore na u tšoaroe ke eena kapa basebetsi ba hae joang? Ka linako tse ling ho thata ho buisana le bafani ba rona ba bongaka. Bakuli ba tlaleha hore ba tšosoa, ba tšohile ho bua kapa ho hlalosa hore na ke hobane'ng ha ba ferekanngoa kapa ba tsielehile nakong ea ho fumanoa le ho phekoloa ke lingaka tsa bona kapa basebetsi ba ngaka.
Ha u ferekane kapa u ikutloa eka ngaka ea hau ha e sebetsane hantle le uena, ke nako ea ho etsa qeto ea hore na tlhahiso eo e tla ntlafatsa phihlelo ea hau kapa hore na ke nako ea ho fetola lingaka .
Lingaka ke Bafani ba Litšebeletso
Bongata ba rona re tšosoa ke ngaka le protocol e tsamaeang le kopano, liteko, ho fumanoa kapa ho phekoloa-ts'ebetso eohle e ke ke ea feta matšeliso a rona, 'me ha re tsebe hantle hore na re ka itšoara joang.
Boholo ba ho etela ngaka ho etsoa hobane ha re utloe hantle kapa re utloile bohloko. Re ke ke ra nahana ka ho toba kapa ho itšetleha ka rona ha re apere ka tsela e itseng, serame, seriti, re lutse tafoleng ea ho hlahloba, re bua le motho ea sebelisang puo eo re sa e utloisiseng le eo ho bonahalang eka o potlaka . Ntho e 'ngoe le e' ngoe e tlosang ho tloha ha re e-na le karolo ea 100% ea ts'ebetso ea mehopolo ea rona e etsa hore ho be boima le ho feta ho sebetsana le phihlelo eo.
Bakuli ba bangata ba beha lingaka tsa bona mofuta o itseng oa boipelaetso joalokaha eka lingaka li "molemo" ho feta tsona. Empa lingaka tse ngata ha li batle ho ba moo, 'me ha li batle hore re tšohe. Boholo ba bona ba batla ho etsa hore phihlelo ea hau le bona le liofisi tsa bona e be e ntle le e atlehileng. Ha e le hantle, u le mamello ea bona, moreki oa bona, mofani oa bona.
Ba batla ho u folisa kapa ho u thusa hore u ntlafatse, 'me ba batla hore phihlelo ea hau e be e thabisang kamoo ho khonehang. Ha u khahloa ke phihlelo ea hau, joale u tla arolelana tlhahiso-leseling le ba bang. E thusa ho boloka ngaka ea hau khoebong.
Nahana ka ngaka ea hau e le mofani oa tšebeletso, eseng mochini oa hau oa koloi, mohlokomeli oa moriri, kapa mohoeletsi oa ho khutlisa lekhetho. Ke 'nete hore o na le lilemo tse ngata tsa thuto e khethehileng,' me o hlokomela 'mele oa hao, eseng koloi ea hau, moriri kapa lekhetho. Leha ho le joalo, o mpa feela e le mofani oa litšebeletso-'me o lokela ho lebella ho fana ka tšebeletso e hlomphehang le e sebetsang, ho thibela mathata a sa lebelloang.
Haeba u nahana hore ho na le bothata mosebetsing oa mochine oa hau kapa mofokolisi oa lekhetho, u ka re ho hong ho nepahetse? U na le chelete e tšoanang ho bafani ba hao ba tlhokomelo ea bophelo.
Maikutlo? kapa Liphalaelo?
Taba ea ho fana ka maikutlo e lokela ho ba ho thusa ho ntlafatsa phihlelo ea bohle ho barupeluoa. Seo se bolela hore ha bakuli ba etsa tlhahiso eo re batlang ho e arolelana le bafani ba rona, ke habohlokoa hore re be le sepheo kamoo re ka khonang.
Ho tletleba ha hoa lekaneng, mme mohlomong ha ho sebetse joalo. Ha e le hantle, ha re halefisitsoe kapa re ikutloa eka ha rea phekoloa hantle kapa ha rea tšoaroa, ho thata ho ba le sepheo ka phihlelo.
Litlhaloso li ba bonolo haholo.
Ka lebaka leo, ho ba le boikemisetso ke habohlokoa, hobane ho hlahisa maikutlo le litakatso ho motho ea nepahetseng ho tla bolela hore u na le monyetla o motle oa ho utloahala. Bakuli ba sa etsang letho empa ba belaela ba tla bitsoa ba belaelang ba sa foleng, mme basebeletsi ba ofisi ba ka etsang liphetoho tse ntle ba khaotsa ho mamela. Empa bakuli ba fanang ka maikutlo ka tsela e nang le sepheo se setle, ba tla fumana hore ba nkiloe haholo ka ho teba.
Ka hona, senotlolo ke ho tseba hore na ke maemo afe ao ho leng bohlokoa ho fana ka maikutlo a hau ebe oe fa motho ea nepahetseng ka tsela e nepahetseng.
Seo Feedback ke sa Bohlokoa?
Mohlomong maikutlo ao u batlang ho fana ka 'ona a fosahetse. Hopola hore haeba barupeluoa bohle ba tla rua molemo, joale maikutlo a lokela ho leka-lekanya. Litlhoko le litlhokofatso hammoho li tla u thusa hore u hlahise ntlha ea hau 'me u tla tiisa hore ntlha ea hau e utluoa. Ha e utloisisitsoe e le kannete, ho na le monyetla o motle ho hong ho tla etsoa ka mathata, hape.
Leka ho nahana ka lintho tse ntle kamoo u nahanang kateng ka mefokolo. Na kamehla ngaka ea hau e monate? Na u ikutloa eka phekolo eo ue fumanang e nepahetse bakeng sa bothata ba hao ba bophelo bo botle? Na basebetsi ba monate? Na li u hopotsa ka li-appointment? Na kamehla ho lefella ho nepahetse? Tseo, tse nkiloeng hammoho le litletlebo tsa hau, li tla thusa ho lahla metse.
Haeba o sitoa ho fumana maemo ho tsamaisana le litletlebo tsa hau, e ka ba nako ea ho nahana ka ho fetola lingaka ho e-na le ho fana ka maikutlo. Ho feta moo, haeba mathata ao u nang le 'ona a thata haholo, u ka' na ua batla ho nahana ka ho kenya moqoqo o mong le o mong khahlanong le ngaka.
Empa haeba u tseba kamano ea hau e lokela ho e boloka, joale o tla batla ho tsoelapele ka ho fana ka maikutlo. Hang ha u se u fane ka litletlebo tsa hau le maikutlo a itseng ka botebo ba maikutlo, e tla ba nako ea ho arolelana leseling le ngaka kapa basebetsi ba hao.